مدیریت فناوری اطلاعات

کتاب حاضر، به‌منظور شناسايي تأثيرات فناوري اطلاعات بر سازمان و مديريت، در ده فصل طراحي و تأليف شده است. فصل اول، شرحي از مباني و اصول مديريت و سازمان است. فصل دوم، مفاهيم فناوري اطلاعات شرح داده شده است. فصل سوم، آشنايي با فرآيندها و فرآيند محوري است. فصل چهارم، تأثير فناوري اطلاعات بر سازمان موردبررسي قرار مي‌گيرد. فصل پنجم، معماري فناوري اطلاعات بر سازمان تشريح مي‌شود. فصل ششم، نقش فناوري اطلاعات در مديريت تحول موردبررسي قرار مي‌گيرد. فصل هفتم، آشنايي با مديريت دانش و کارکردهاي آن است. فصل هشتم، اصول مشتري مداري در سازمان موردبررسي قرار مي‌گيرد. فصل نهم، مدل‌هاي کسب‌وکار و نقش فناوري اطلاعات در بهينه‌سازي آن‌ها موردبررسي قرار مي‌گيرد و درنهايت در فصل دهم، تفکر و برنامه‌ريزي استراتژيکي با رويکرد فناوري اطلاعات شرح داده مي‌شود.