در بسیاری از سازمانهای معاصر، کارکنان از ارائه نظرات و نگرانیهایشان درباره مشکلات سازمانی امتناع میکنند که این پدیده جمعی سازمانی را «سکوت سازمانی» مینامند. در این کتاب پس از مفهومشناسی سکوت سازمانی، متغیرها و عوامل اثرگذار بر سکوت سازمانی بررسی و نقش آن در تعهد و جو سازمانی، شرح داده میشود.