چکیده مدیریت بازاریابی در هزاره سوم

بازاريابي، يک فرآيند مديريتي - اجتماعي است که به وسيله آن افراد و گروه‌ها از طريق توليد و مبادله محصولات با يکديگر به تأمين نيازها و خواسته‌هاي خود اقدام مي‌کنند. در اين کتاب پس از بيان فلسفه مديريت بازاريابي، نگرش بازاريابي در هزاره سوم بيان و نقش بازاريابي در طراحي و اجراي استراتژي‌هاي بازاريابي براي موقعيت‌هاي خاص بررسي مي‌گردد. مديريت ارتباط با مشتري يکي ديگر از مباحث کتاب است.