در این کتاب تشریح میشود که مدیریت زنجیره تأمین بر یکپارچهسازی فعالیتهای زنجیره تأمین و نیز جریانهای اطلاعاتی مرتبط با آنها از طریق بهبود در روابط زنجیره ، برای دستیابی به مزیت رقابتی قابلاتکا و مستدام مشتمل میشود. بنابراین، مدیریت زنجیره تأمین عبارت است از فرایند یکپارچهسازی فعالیتهای زنجیره تأمین و نیز جریانهای اطلاعاتی مرتبط با آن، از طریق بهبود و هماهنگسازی فعالیتها در زنجیره تأمین تولید و عرضه محصول برای مدیریت مؤثر زنجیره تأمین SCM ضروری است که تأمینکنندگان و مشتریان با یکدیگر و در یک روش هماهنگ و با شراکت و ارتباطات اطلاعاتی و گفتوگو با یکدیگر کار کنند.