بازاریابی رفتار مصرف کننده

رفتار مصرف‌کننده به عنوان مطالعه واحدهای خرید و فرآیندهای مبادله که شامل اکتساب مصرف و کناره‌گذاری کالا، خدمات، تجارب و ایده‌ها می‌باشد، تعریف می‌شود. در این کتاب مبانی موضوع بازاریابی رفتار مصرف‌کننده و مهم‌ترین کاربردهای آن در بازار در چارچوب مباحث «انواع درگیرهای ذهنی مصرف‌کننده»، «پدیده زایگارنیک»، «شیوه‌های زندگی مصرف‌کننده»، «نظریه توازن» و... بررسی می‌شود.