مدیریت کیفیت زندگی کاری

کیفیت زندگی کاری، فرآیندی است که سهام‌داران و ذی‌نفعان سازمان می‌آموزند چگونه با یکدیگر بهتر کار کنند، عملیات را برای خود تشریح نمایند تا دو هدف «بهبود کیفیت زندگی کاری اعضا» و «اثربخشی سازمان به طور همزمان» محقق شود. در این کتاب مدیریت کیفیت زندگی کاری از دو منظر شرایط عینی و واقعی در سازمان و نگرش کارکنان و طرز تلقی آن‌ها درباره احساس امنیت، رضایت و توان رشد و توسعه به عنوان یک انسان، بررسی شده است.