مدیریت دانش رسیدن به اهداف سازمان با استفاده بهینه از دانش و یا توانایی یک سازمان در استفاده از سرمایه معنوی و دانش دستهجمعی به منظور دستیابی به اهداف خود از طریق فرآیندی شامل تولید دانش، تسهیم دانش و استفاده از آن به کمک فناوری است. در این کتاب با توضیح مبانی نظری مدیریت دانش و راههای بهبود فرهنگ اشتراکگذاری دانش، نقش رسانههای اجتماعی و کاربردشان در روند به اشتراکگذاری دانش در سازمانها به صورت موردی، بررسی میشود.