اندیشه جامعه مدرن 5 (مذاکره پیش اندیش:روشی نوین)

روزی به پایان نمی‌رسد. که مذاکره نکنید. مذاکره با خانواده‌تان در محل کارتان، در عرصه‌های اجتماعی و عمومی، در نشست‌های بین‌المللی و... در همه‌جا حضور دارد.اگر به نحوی شایسته به کار گرفته شود، به نتیجه رسیدن برنامه‌ها را میسر می‌کند، پیوندها را استحکام می‌بخشد، حل کشمکش‌ها را آسان می‌کند و به تصمیم‌گیری‌ها سرعت می‌بخشد. بنابراین دانستن نحوة مذاکره کردن، مهارتی اساسی و ضروری است. نگارنده در کتاب حاضر، شیوه‌ای برای مذاکره پیشنهاد می‌کند که هم حاوی اصول کلی و هم دارای یک سری تکنیک‌های خاص است. این شیوه، از نظریة برنده/ برنده فراتر رفته و به ساختار توالی مذاکرات کمک می‌کند تا اطمینان حاصل شود که ضروریات را پیش از بدیهیات انجام دهید. برخی از این راهکارها عبارت‌اند از: آماده‌سازی پیش از کنش، گوش دادن پیش از سخن گفتن، ایجاد ارزش پیش از تقسیم آن و مدیریت احساسات ناشی از مشکلات، پیش از رفع آنها