مهارتآموزی و ارتباط با دیگران میتواند همه چیز را دگرگون کند؛ پس با شناخت گوهر درونی خود و دیگران که ابزاری بسیار قدرتمند است در هر نقشی که هستید، همسر، همکار، دوست و ... آرامش و روابط مؤثر را در محیط کار و زندگی به خود و دیگران هدیه دهید. در این کتاب در 10 گام با تیپهای شخصیتی مختلف و نیز موضوع زبان بدن آشنا میشوید که موجب برقراری ارتباط مؤثر با خود و دیگران میشود.