نویسنده در این کتاب به طرح مسئله و بیان ابعاد اجتماعی سازمانی ان پرداخته است و تلاش نموده کشف کند «اداره» یا «سازمان» با انسان و زندگی انسان چه کرده است. نویسنده میگوید: «وقتی از زندگی کارمندی سخن میگوییم، تنها از زندگی کارمندان سخن نمیگوییم، «کارمندی» وصف زندگی ذیل بوروکراسی است که هم شامل کارمندان میشود و هم دیگران را در بر میگیرد؛ به عبارت دیگر، فقط کارمندان نیستند که زندگی کارمندی دارند، بلکه تقدیر سرتاسر زندگی همگان ذیل حاکمیت سازمانها رقم میخورد و غیرکارمندان نیز زندگی کارمندی دارند.»
زندگی کارمندی امروز تنها محدود به شهرها نمیشود چرا که به گفته آنتونی گیدنز، جامعهشناس مشهور، «زندگی شهری امروزی زندگی همهٔ مردم را تحت تأثیر قرار داده و نه فقط زندگی کسانی را که در شهرها زندگی میکنند.»
سازمان، صنعتی شدن و زندگی شهری حلقههای ارتباطی هستند که فراگیری زندگی کارمندی را نشان میدهند. این کتاب از ارتباط سازمانها و صنعت ذیل عنوان تاریخ ظهور سازمانها سخن گفته و رابطهٔ مستقیم صنعتی شدن و شهرنشینی را مرور و تحلیل کرده است