اصول فروش

هیچ کتاب دیگری در حوزۀ فروش شخصی نتوانسته است فرایند یا سیستم فروش را در یک توالی منطقی ارائه دهد: از برنامه‌ریزی تا برخورد با مشتری، ختم فروش و از آن مهمم‌تر پیگیری پس از فروش که مهم‌ترین عامل برای ارائۀ خدمات عالی است. اساس کتاب بر مبنای خدمات است. هستۀ اصلی آن دوست داشتن دیگران ( توجه به آنها) می‌باشد. ارزش‌های مطرح‌شده در اصول فروش عبارتند از صداقت،درست‌کاری و شخصیت. همچنین این کتاب در جهت ارائۀ ابزارهای گسترده برای خوانندگان انها را قادر می‌سازد تا پس از مطالعۀ این کتاب همایش‌های فروش مختص به خود را ارائه دهند.