در «مقدمه» به مسائل اولیۀ این پژوهش پرداخته میشود. ابتدا مسئلۀ پژوهش و اهداف آن مطرح میگردد و بر اساس آن، پرسشهای پژوهش مشخص میشود. در ادامه، در مورد مهمترین مفاهیم و اصطلاحات کلیدی مطرح در این پژوهش، تعریف کوتاهی ارائه میگردد تا مخاطب، پیشاپیش با این مفاهیم آشنا باشد.