اقناع سازی و ارتباطات اجتماعی

اقناع‌سازی را می‌توان یک فرآیند ارتباطی دانست که تماس‌گیرنده از تاکتیک‌هایش برای تاثیر بر گروهی از نگرش‌های مخاطب هدف و رفتارشان استفاده می‌کند. در این الگوی ارتباطی برای تاثیرگذاری به پنج عنصر؛ اختراع یا کشف مدرک؛ سازمان‌دهی؛ طراحی هنرمندانه؛ به خاطر سپردن و ارائۀ ماهرانه نیاز است. در کتاب حاضر نخست، نحوۀ توسعۀ نظریۀ ارتباطات تبیین می‌شود، سپس انواع ارتباطات و ویژگی‌های اساس هریک بیان می‌گردد. در ادامه، الگوی ارتباطی اقناع شرح داده شده و در پایان، مهارت‌های انتقال توضیح داده می‌شود.