کتاب حاضر در هشت فصل به مسائلی همچون شناسایی خلأ، استراتژی، ابتکارات استراتژیک، مزایا، اولویت بندی، نقشه راه، اندازه گیری، و مدیریت و ارزیابی می پردازد.