هنر چانه زنی

روشن است که چانه‌زنی برسر قیمت، محل کار و یا حتی "چانه‌زنی اصولی" در ذات خود بد یا خوب نیست. بلکه هر راهکاری‌، تنها درچارچوب نتایجی که قرار است به بار بیاورد ، قابل ارزیابی است. مناسب‌ترین زمان برای چانه‌زنی رقابتی، وقتی است که بهترین قیمت مدنظر باشد. چانه‌زنی برسر محل و ابزار کار، زمانی مناسب است که رسیدن به توافق ، دستکم به اندازه‌ی شرایط چانه‌زنی با اهمیت باشد. بسیاری از موقعیت‌ها، ترکیبی از چند راهکار را می‌طلبد. کتاب حاضر ، روابط منطقی میان منافع، چانه‌زنی‌‌ها و راهکار‌ها را به آزمون می‌گذارد. اگر درک روشنی از منافع خود داشته باشید، می‌توانید نوعی چانه‌زنی‌ خاص را که به پیشبرد منافع شما ختم می شود و البته راهکار‌های نهفته درپس آن چانه‌زنی را معین کنید.
پس روشن است که چانه‌زنی برسر قیمت، محل کار و یا حتی "چانه‌زنی اصولی" در ذات خود بد یا خوب نیست. بلکه هر راهکاری‌، تنها درچارچوب نتایجی که قرار است به بار بیاورد ، قابل ارزیابی است. مناسب‌ترین زمان برای چانه‌زنی رقابتی، وقتی است که بهترین قیمت مدنظر باشد. چانه‌زنی برسر محل و ابزار کار، زمانی مناسب است که رسیدن به توافق ، دستکم به اندازه‌ی شرایط چانه‌زنی با اهمیت باشد. بسیاری از موقعیت‌ها، ترکیبی از چند راهکار را می‌طلبد.