کوچ فردی است که با ایجاد مکالمه ای که منجر به آگاهی و اقدام می شود به شخصی دیگر کمک می کند تا به اثر بخشی بالاتری برسد. یک کوچ با ایجاد فضایی برای برگشت به عقب نگاه به آینه و دست و پنجه نرم کردن با سؤالات دشوار به شخص کمک می کند تا واکنش های خود در برابر موانع را بررسی کرده و با آنها مواجه شوند و از روش خود خارج شده و با روشی مؤثرتر به نتایج بهتری دست یابند.
اما چرا این امر اهمیت دارد؟ چرا کمک به یک شخص برای مواجهه با موانع شخصی خود بسیار ضروری است؟ چرا افراد نمی توانند تنها بر روی وظیفه ای که در دست دارند تمرکز کنند و تمام امور عاطفی دیگر را کنار قرار دهند؟ پاسخ این است که به عنوان انسان ما یک انتخاب نداریم. اگر قصد داریم رشد کنیم بیشتر و بهتر باشیم و به سطوح بالاتر کارایی دست یابیم باید زمانی را برای یادگیری این امر اختصاص دهیم که چگونه یکی از بزرگترین موانع موفقیت یعنی همان بار و بنه عاطفیمان را پاک کنیم.