درباره مذاکره

خوشبختانه، بیشترِ مدیران اجرایی اصول مذاکره را چه از طریق درس‌های دانشگاه و چه به‌کمک درس‌هایی که در مکتب تجربه آموخته‌اند، فراگرفته‌اند و برخی‌شان مهارت بسیاری در این زمینه دارند. با این حال، خطیربودن موضوع و بالابودن فشار ممکن است به خطاهایی جبران‌ناپذیر منجر شود. عادت‌های ناپسند به‌تدریج و ناخواسته شکل می‌گیرند و تجربه این عادت‌ها را بیش از پیش نهادینه می‌کند.