ارتباط تاحدی شبیه عشق است، چیزی است که جهان را به حرکت درمیآورد اما هیچکس از نحوه عملکردش اطمینان کامل ندارد. ارتباط چیزی طبیعی و حتی روزمره است. بااینحال اکثر ما فقط تصور مبهمی از قوانین حاکم بر آن داریم. هر روزه سوال میپرسیم، میخوانیم، توضیح میدهیم، مینویسیم، گوش میدهیم، بحث میکنیم، مذاکره میکنیم یا چیزی نمیگوییم، اما تنها تعداد کمی از ما ابزارهای لازم برای بهبود نحوه برقراری ارتباطمان با دیگران یا درک نحوه برقراری ارتباط دیگران با خود را در اختیار داریم. در این کتاب، 44 رویکرد بهروز برای مقابله با مشکلات همیشگی ارتباطمحور را فرا خواهید گرفت.