برخورد با افراد ناسازگار

قابلیت هدایت افراد ناسازگار از موقعیت های غیر سازنده به بهبود عملکرد و ارتباطات کاری بهتر ، یکی از مهارت های بنیادین مدیریتی است .
با مطالعه این کتاب ، به روش ها و ترفند هایی ثابت شده مجهز می شوید و امکان می یابید که انتظار افراد ناسازگار را داشته باشید از بروز با افزایش مشکلات جلوگیری به عمل آورید و به کارمندان بهانه جو امکان را بدهید که از افراد موثر گروه باشند .