ساختن

در این کتاب مطالب زیادی درباره ی ساخت یک محصول عالی خواهید شنید، ولی محصول فقط چیزی مربوط به فناوری نیست ، محصول هر چیزی است که بتوان آن را ساخت . با این تعریف یک خدمت (سرویس) یک فروشگاه یا یک روش جدید بازیافت زباله هم محصول است. حتی اگر هنوز آماده ی ساختن چیزی نیستید ، باز هم می توانید در این کتاب راهنمایی های خوبی پیدا کنید. گاهی اوقات اولین قدم این است که بفهمید چه کاری شما را به هیجان می آورد، دوست دارید به چه آدمی تبدیل شوید، یا از کارکردن با چه کسانی لذت می برید.