پرهیز از خشونت شیوه ای نیست که امروز به کار بیاید و فردا نه به معنای تسلیم شدن هم نیست
ارتباط بدون ،خشونت نگرش و عمکردی مثبت است که باید آن را با ،خودخواهی ،آشفتگی اضطراب و تندخوییهایی جایگزین کنیم که تمامی ما در زندگی ،روزمره با آن دست به گریبانیم این دنیای بی رحم را خود ما ساخته ایم و بی رحمی اش را باید در خودمان جست و جو آن چه در این کتاب آمده است نخستین به سوی تغییر در ارتباطات ما و خلق جهانی سراسر مهربانی است