هنر توضیح دادن

گاهی هنگام ارائه یا سخنرانی متوجه شده‌ایم که مخاطبان این‌وروآن‌ور را نگاه می‌کنند یا سرگرم گوشی‌هایشان شده‌اند. گاهی بعد از نوشتن مقاله حس می‌کنم همۀ کلمات مد نظرمان را نوشته‌ایم، اما معلوم نیست جمع کلی‌شان چه درآمده است. گاهی در جلسه‌ای کاری احساس می‌کنیم نمی‌توانیم حرفمان را به دیگران بفهمانیم. در تمام این موارد اطلاعاتی که می‌خواهیم انتقال دهیم نه درست منتقل می‌شود و نه آن پاسخی را که امید داشتیم به دنبال می‌آورد. اینجا مهارت درست توضیح‌دادن می‌تواند به کارمان بیاید. راس اتکینز، روزنامه‌نگار باسابقه، در این کتاب ابتدا اجزای مختلف توضیح خوب و رسا را بیان می‌کند و سپس نحوۀ ارزیابی مخاطب و متناسب‌سازی سخن با او را می‌آموزد. اما بخش اصلی کتاب اختصاص دارد به شیوۀ هفت مرحله‌ایِ توضیح‌دادن، روشی جامع که از چارچوب‌بندی کلی اطلاعات تا تدوین و ارائۀ آن‌ها را دربرمی‌گیرد. اتکینز در فصلی جداگانه استفاده از این روش را متناسبت‌سازی سخن با او را می‌آموزد. رویکرد کاربردی نویسنده در کنار نثر ساده و شفاف او موجوب شده است که کتاب حاضر برای طیف گسترده‌ای از مشاغل و نیازها، از روزنامه‌نگاری، مقاله‌نویسی دانشگاهی و تولید محتوا گرفته تا روابط روزمره و کاری، مفید و ثمربخش باشد.