فراتر از عملکرد

شاید مهم‏ترین سوالی که امروزه پیش روی مدیران قرار دارد این باشد: « شما چگونه سازمانی را خواهید ساخت که بتواند بی نقص عمل کند و به سرعت در مسیر تکامل گام بر دارد؛ سازمانی که ضمن ارائه دستاوردهای عالی و ارزشمند در وضعیت امروز خود، با چنان سرعتِ مناسبی متحول شود تا در فردا نیز همچنان حرفی برای گفتن داشته باشد؟» در زمانۀ ما دیگر هیچ حقِ انتخابی و هیچ فرصتی برای تعلل وجود ندارد. ما در دنیایی زندگی می کنیم که هیچ مجالی برای میان مایگی و معمولی بودن باقی نمی گذارد، جهانی که در آن رقبا از هر نقطه ضعف عملیاتی به سرعت و به نحوی بی‌رحمانه به نفع خود بهره‌برداری می‌کنند. این کتاب معنای دستیابی به سرآمدی و تعالی در رهبری و مدیریتِ سازمان ها را به هم صورتِ مفهومی و هم به صورتِ کاربردی تشریح می‌کند.