روش های پژوهش کیفی یکی از روش های رایج در پژوهش های علوم اجتماعی و علوم انسانی می باشد. در سال های اخیر؛این روش در حوزه های مربوط به مدیریت بازرگانی خصوصا پژوهش های بازاریابی مورد استقبال قرار گرفته و حجم مقالات و کتاب های منتشر شده با این روش به شدت افزایش یافته است. با این حال درک بسیاری از پژوهشگران از روش های کیفی محدود به ابزارهایی همچون مصاحبه است و هر آنچه غیر کمی باشد کیفی پنداشته می شود.