عصر چهارم بازاریابی (از سنتی تا دیجیتال)

در اين کتاب درباره جابه‌جايي قدرت به مشتريان، نفوذ خرده‌فرهنگ‌هاي ديجيتالي و اقتصاد ديجيتالي بحث شده و بر بازاريابي انسان‌محور براي برندسازي، ويژگي‌هاي برندهاي انسان‌محور، بازاريابي محتوا و پايبند کردن مشتري در راستاي وابستگي به برند تأکيد شده است. همچنين بر اين نکته اشاره شده است که همگرايي فناوري به همگرايي بازاريابي ديجيتالي و بازاريابي سنتي، منجر مي‌شود.