دربارۀ کتاب کیفیت خدمات باشگاه های ورزشی
کتاب حاضر، در جستجوي بررسي کيفيت خدمات باشگاههاي خصوصي از ديدگاهي استراتژيک است؛ تا با توجه به نتايج تحقيق، باشگاهها در پي رفع نقصها برآيند و به تحول خدمات هر چه با کيفيت تر، رضايتمندي و وفاداري ورزشکاران خود اقدام نمايند.