بررسی رابطه آموزش رفتار شهروندی با تعهد سازمانی (با مطالعه موردی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی بابل)

کتاب حاضر به مطالعه موردی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی بابل پرداخته و رابطه رفتار شهروندی با تعهد سازمانی را مورد ارزیابی قرار می‌دهد. مؤلف در این نوشتار، مباحث خود را در سه فصل ارائه می‌کند. فصل اول به کلیات و بیان اهمیت موضوع توجه دارد. دومین فصل از کتاب، مبانی نظری مطرح می‌شوند. در این فصل، آموزش رفتار شهروندی سازمانی، ابعاد آموزش رفتار شهروندی، ویژگی‌های کلیدی آموزش رفتار شهروندی و عوامل تأثیرگذار بر آموزش رفتار شهروندی سازمانی تشریح می‌شوند و همچنین آموزش رفتار شهروندی را در پنج حیطه مورد بررسی قرار می‌دهد. سپس مراحل توسعه تعهد سازمانی را بر می‌شمرد و بعد عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی و شیوه‌های تقویت آن را معرفی می‌کند. الگوی ماتیوزاچاک، همراه با عوامل مؤثر و ضروری برای ایجاد تعهد را ارائه می‌کند و درباره نمونه‌های مایر و شورمن، مودی، پورتر، استیرز، بالفور و وکلسر، می یر و آلن صحبت می‌کند. در نهایت به عناصر مهمی از جمله، مفهوم تعهد سازی، انواع تعهد، تعهد سازمانی و ضرورت توجه به آن می‌پردازد. در فصل آخر، فرآیند پیش‌بینی احتمالات بر اساس داده‌های فعلی بررسی و تجزیه و تحلیل می‌شود.