این کتاب را خوانده‌ام.
0
این کتاب را می‌خواهم بخوانم.
0
نقدی بر وفاداری مشتریان: رویکرد مسئولیت پذیری
ناموجود
مشخصات کتاب نقدی بر وفاداری مشتریان: رویکرد مسئولیت پذیری
ناشر
تعداد صفحات
104 صفحه
شابک
9786229505052
سال انتشار
1398
نوبت چاپ
1
قطع
وزیری
جلد
شومیز
دربارۀ کتاب نقدی بر وفاداری مشتریان: رویکرد مسئولیت پذیری
يکي از مهم‌ترين عواملي که تحقق وفاداري مشتريان را ميسر مي‌سازد توجه به مسئوليت اجتماعي شرکت يک عنصر جدايي‌ناپذير در استراتژي‌هاي تمايز يک شرکت و يک شکل از سرمايه‌گذاري استراتژيک در مقايسه با تحقق و توسعه و تبليغات است. نويسنده در اين کتاب با درنظر گرفتن هدف سنجش تأثير مسئوليت‌پذيري اجتماعي بر وفاداري مشتريان به دنبال يافتن پاسخ اين سؤال است که مسئوليت‌پذيري اجتماعي شرکت با توجه به کيفيت ارتباط و ارتباط رواني بر وفاداري مشتريان چه تأثيري دارد؟
نظرات کاربران
(0 نظر)
نظر خود را بنویسید:
امتیاز شما به این کتاب
سایر آثار سیدعلی صفوی
