بازاریابی مستقیم

در کتاب حاضر تشريح مي‌شود که بازاريابي تنها يک کارکرد در سازمان با مربوط به يک واحد خاص در سازمان نيست ، بلکه کل سازمان با مفهوم بازاريابي در ارتباط است . امروزه بسياري از فعاليت‌هاي بازاريابي که به‌طورمعمول بايد در واحد بازاريابي انجام گيرد ميان کارکردهاي مختلف سازمان مانند مديريت منابع انساني، فروش و مهندسي محصول توزيع شده است . اين رويکرد منجر به موج جديدي از پژوهش‌ها در حوزه بازاريابي شده است ، همچنين تغييرات فناوري مانند ظهور اينترنت و وب در جهت‌گيري پژوهش‌هاي بازاريابي تأثير به سزايي داشته است.