کارکردهای هوش هیجانی

هوش هیجانی یکی از چندین نوع هوش است که برای موفقیت در موقعیت‌های مختلف لازم و ضروری هستند. افراد در رویارویی با عواطف و هیجانات خود دارای توانایی‌های متفاوتی هستند، همان طور که در موسیقی، ریاضیات، منطق و فراگیری زبان، افراد توانایی‌های متفاوتی دارند. در این کتاب پس از بیان مقدمه‌ای بر هوش هیجانی و معرفی مهارت‌های پنج‌گانه آن، استراتژی‌های تفکر هوشمندانه، تشریح و راهکارهای هوشمند بودن ارائه می‌شود. در پایان استراتژی‌های کارکرد هوشمندانه شامل خودآگاهی سازمانی، توسعه مهارت اجتماعی، افزایش خوش‌بینی و مثبت‌نگری، انعطاف‌پذیر بودن، کنترل عاطفی و هیجانی داشتن و حمایت از کارهای تیمی، شرح داده می‌شود.