مهارت های اثرگذاری در مدیریت تغییر

کتاب حاضر، نشان مي‌دهد که چگونه شش منبع نفوذ را مي‌تواند در ترکيب باهم مورداستفاده قرار داد. مؤلف همچنين درباره تعداد قابل‌ملاحظه‌اي از اثرگذاران بحث مي‌کند و توضيح مي‌دهد که آن‌ها چگونه توانسته‌اند با استفاده از اين ابزارهاي نفوذ رفتارهاي پايداري ايجاد کنند.