طراحی در سازمان های دولتی

کتاب حاضر با موضوع تصمیم‌گیری در مدیریت دولتی و تحول سازمانی بحث می‌کند. مؤلف در این کتاب ابتدا توضیح می‌دهد که منظورش از تفکر طراحی چیست؟! سپس در فصل اول انواع مسائل متنوع را ترسیم می‌کند. فصل‌های دوم تا پنجم نحوه تفاوت تفکر طراحی با رویکردهای سنتی نسبت به مسائل را در بخش دولتی توضیح داده، ارزش افزوده‌ای را که مطرح می‌سازند توصیف نموده و تنش‌های آن را نیز معرفی می‌کند. در این مورد، استدلال‌های مؤلف مبتنی بر نمونه‌ها و اصول علم سازمانی است که با ارائه تعدادی تجربه عملی شرح داده می‌شود. فصل دوم به تغییر می‌پردازد و فصل سوم به همکاری‌ها. فصل چهارم نقشی تعیین‌کننده در پروژه طراحی را مورد بررسی قرار داده که حلقه‌های اتصال در سازمان‌ها آن را ایفا می‌کنند و فصل پنجم به قدرت و منابع قدرت می‌پردازد. در نهایت، فصل ششم رابطه کاری بین طراحان و سازمان‌های دولتی را در چهار مرحله در فرآیند طراحی یعنی ترکیب سؤال تحقیق، تحقیق همدلانه، چارچوب سازی مجدد و نمونه‌سازی را جستجو می‌کند. این کتاب بر اساس روش‌ها و فن‌های متنوع مورد استفاده در دنیای طراحی و همچنین دانش و مفاهیم علم مدیریت و سازمانی بنا شده است.