بازاریابی در رسانه های اجتماعی ویژه دانش جویان و مدیران فروش

کتاب حاضر، پژوهشي است که باهدف بررسي درک مصرف‌کننده از فعاليت‌هاي بازاريابي رسانه‌هاي اجتماعي بر ارزش‌گذاري برند، پاسخ مشتري و قصد خريد انجام شده است. نتايج اين پژوهش نشان مي‌دهد که درک مصرف‌کننده از فعاليت‌هاي بازاريابي رسانه‌هاي اجتماعي بر ارزش‌گذاري برند، پاسخ مشتري و قصد خريد تأثير دارد. بنابراين شرکت‌ها مي‌توانند با اين‌گونه فعاليت‌ها رابطه با مشتريان خود را تحکيم بخشند.