تاکتیک های افزایش نفوذ در منابع انسانی سازمان ها

چه يک سرپرست باشيد يا يک مدير يا يک دست اندرکار حقيقي، شما مي‌توانيد نفوذتان را در کار افزايش دهيد و اين کتاب چگونگي آن را به شما نشان مي‌دهد. در ابتدا مفهوم نفوذ شرح داده مي‌شود، سپس چارچوب مفهومي نفوذ به همراه دو عامل اصلي جنبه‌هاي اساسي نفوذ (اعتمادسازي، اعتبار و اطمينان‌سازي و جرئت‌ورزي) و شش تاکتيک عملي براي نفوذ بر ديگران بررسي مي‌شود. در ادامه راهکارهايي عملي براي تأثيرگذاري در افراد پيشنهاد مي‌گردد. در پايان به موضوع اخلاق در منابع انساني، پرداخته مي‌شود.