تکنیک های مذاکره

کتاب حاضر پیرامون مذاکره و تکنیک‌ها و مهارت‌های آن با رویکرد روانشناسی تهیه و تألیف شده است. در این اثر ابتدا مفهوم مذاکره و اهمیت، عناصر، ارکان، سطوح و فرایند آن واکاوی شده و عوامل اثربخش در انجام یک مذاکره موفق را مورد بررسی قرار داده است. مؤلف در ادامه تکنیک‌های مذاکره و چانه زنی را ذکر نموده و مبحث مذاکره را با رویکرد روان‌شناسی بازنگری می‌نماید. در پایان نوشتار پیش رو نگارنده با توجه به مهارت‌های مذاکره از لحاظ شنیدن، رعایت ادب و احترام، برقراری ارتباط مؤثر و ... مقوله مذاکره را در میان اعضای خانواده به بحث می‌گذارد. مذاکرات زناشویی از بهترین مباحث در این مجموعه به شمار می‌رود.