جامعه و اطلاعات

نویسنده با تأکید بر دغدغه خود در باب اطلاعات در زندگی روزمره همراه با رویکردی واقع‌گرا نسبت به مدارک و داده‌ها پس از چند توضیح احتیاطی درباره کاربردهای واژه «اطلاعات»، بررسی می‌کند که چگونه گذرنامه و نامه دست‌نویس نقش نافذ مدارک در جامعه را هم در توانمندسازی تقسیم کار و هم در پیشرفت بسیاری از برنامه‌های کاری متفاوت آشکار می‌سازد. سپس سیل فزآینده داده‌ها، مدارک و انواع مختلف پیشینه‌ها و شیوه‌ای که در آن‌ها به کار گرفته می‌شود و نیز تحلیل‌هایی درباره چگونگی برخورد ما با اطلاعات ارائه می‌شود. آن‌گاه، بررسی می‌شود افراد با اطلاعات چه می‌کنند، اجتماعات چه می‌دانند، نقش اصلی فرهنگ چیست و چگونه همواره ابعاد فیزیکی و اجتماعی نسبت به اطلاعات وجود دارد. در ادامه به اختصار، شرح داده می‌شود که چگونه مدارک گردآوری‌شده، تنظیم و توصیف می‌شود تا بتوانیم یک نسخه را به هنگام نیاز شناسایی و بیابیم، همچنین به ماهیت و پیچیدگی توصیف اشاره می‌شود و نکاتی درباره «ابرداده» بیان می‌گردد و در پایان مطابقت پرس‌وجوها و ابرداده برای جایابی مدارک شناخته‌شده و وظیفه دشوارتر شناسایی مدارک ناشناخته پیشین، معرفی می‌شود و نحوه ارزشیابی استاندارد روش‌های انتخاب، بازگو و مشکلات موجود در این رابطه، مطرح می‌گردد.