این کتاب مشتمل بر مجموعه مقالات برگرفته شده از هفتاد و هشتمین کنفرانس سالانه «ایفلا» است که در سال ۲۰۱۲ در «هلسینکی» کشور فنلاند برگزار شد. از بین مقالات ارائهشده در کنفرانس ایفلا، مقالاتی در این کتاب آمده است که عمدتا بازتابدهنده دغدغههای کشورهای مختلف مانند امریکا، ایتالیا، فنلاند، دانمارک، آرژانتین، تایوان، چین و... درباره مسائل و مشکلات کتابخانههای عمومی، آموزش کاربران، خدمات مرجع و ترویج خواندن هستند.