مقدمه ای بر ارتباطات گفتاری

در این کتاب به معرفی دوره «CMN» به سال ۱۳۱۰ درباره «ارتباطات گفتاری» پرداخته می‌شود. در طول این دوره روی رشد مهارت‌های گوش دادن و صحبت کردن تمرکز شده است. این دوره در دانشگاه «ایلینویز شرقی» برگزار شده است. دانش و مهارت‌هایی که در این دوره کسب می‌کنید به موفقیت شما در دوره‌های دیگری که می‌گیرید و خواهید گرفت، در حرف‌های شما، در روابط شما، و در ارتباطات شما کمک خواهد کرد. تمرکز این دوره روی اصول اساسی انتخاب، تجزیه و تحلیل، ارزیابی، سازمان‌دهی رشد و توسعه اطلاع‌رسانی اطلاعات، شواهد و دیدگاه‌های شفاهی است.