خلق داستان برند: پیام خود را شفاف سازید تا مشتریان به شما گوش کنند

امروزه بازاریابی تغییر کرده است و کسب و کارهایی رشد می‌کنند که مشتریان خود را به یک داستان قهرمانی دعوت کنند؛ چراکه کسب و کارهایی که این کار را نمی‌کنند، فراموش می‌شوند. آنچه در این کتاب ارائه می‌شود چارچوبی متشکل از هفت بخش است که نحوه صحبت کردن درباره کسب و کار یا نحوه تغییر کسب و کار را توضیح می‌دهد. این هفت بخش شامل «شخصیت»، «بروز مشکل»، «ملاقات با راهنما»، «دریافت نقشه»، «فرا خواندن به عمل»، «اجتناب از شکست» و «پیروزی» می‌شود.