اصول تحقیقات بازاریابی

حوزه بازاریابی در قرن بیستم دستخوش تحولات بی‌سابقه شده است که تقریبا با سرعت بیشتری در قرن بیست و یکم ادامه یافته است. در دهه‌های اخیر تحولاتی در تفکر بازاریابی، روش‌های بازاریابی و موضوعات مستقیم و یا غیرمستقیم مرتبط با حوزه بازاریابی مشاهده شده است. با وجود در دسترس بودن و شایع بودن تحقیقات در جامعه امروزی هنگامی که از مردم سؤال می‌شود درباره این مسئله که تحقیق چیست، چگونه مورد استفاده قرار می‌گیرد، چه اطلاعاتی به ما می‌دهد و محدودیت‌های تحقیق، درک نادرستی دارند. در این کتاب در ابتدا با قضایای موردی در تحقیقات بازاریابی آشنا می‌شوید. سپس کلیاتی پیرامون تحقیقات بازاریابی ارائه می‌گردد و در پایان در هشت فصل فرآیند جامع تحقیقات بازاریابی بررسی می‌شود.