کنت بلانچارد و نویسنده همکار او، دکتر اسپنسر جانسون، با کتاب مدیر یک دقیقهای روش مدیریتی ما را برای همیشه تغییر دادند. آنها سه راز موفقیت در مدیریت را معرفی کردند: اهداف یک دقیقهای تحسینهای یک دقیقهای و بازهدایتهای یک دقیقهای. در کتاب حاضر، بلانچارد به همراهی مارگارت مکبراید، پرده از راز چهارم برمیدارد؛ مفهومی که اگر به درستی به کار رود، یکی از قدرتمندترین اقدامها برای بهبود سازمان و روحیه کارمندان است. این کتاب از قلمرو کسب و کار فراتر میرود و روابطی که فکر میکنیم برای همیشه از بین رفتهاند را ترمیم میکند. چهارمین راز مدیر یک دقیقهای، با استفاده از سبک منحصربهفرد و جذاب بلانچارد، داستان جوان مشتاقی به نام مت هاوکینز را روایت میکند که میخواهد به رئیس شرکتش کمک کند تا با برخی از اشتباههای اساسی مواجه شود. مت برای مشورت به دوستی خانوادگی به نام جک پیترسون مراجعه میکند، کسی که همه او را بهعنوان مدیر یک دقیقهای میشناسند. تعطیلات زیبای آخر هفته در بیرون از شهر، به چندین روز آگاهیبخش تبدیل میشود. مت درمییابد که حرکت مؤثر هنگام اشتباه کردن چیست. بلانچارد و مکبراید در خلال این تمثیل جذاب، گام به گام به خوانندگان میآموزند که چگونه مسئولیت اشتباه خود را بپذیرند و با علت آسیب مواجه شوند و درعین حال درستکاری خود را حفظ کنند. تکنیکهای ساده اما عمیق شرح داده شده در این داستان، نتایج قابلتوجهی در محل کار و خانه خواهند داشت.